कुल ग्राहक संतुष्टि
कार्य की समग्रता
उत्पादों और सेवाओं की कुल रेंज
गुणवत्ता के आयामों के सभी पहलू को संबोधित करना
उत्पाद और सेवाओं पर क्रियाओं लोगों संसाधनों और इंटरकनेक्शन में भी गुणवत्ता के पहलू को संबोधित करना
सभी ग्राहकों को संतुष्ट करना आंतरिक और साथ ही साथ बाहरी भी
ग्राहकों को बनाए रखने के कुल संगठनात्मक मुद्दों को संबोधित करना
मुनाफे में सुधार साथी साथ भविष्य के लिए नए व्यवसाय पैदा करना
Uddeshy ki prapti mein sangathan mein sabhi Ko Shamil karna
उद्देश्य की उपलब्धि के लिए संगठन में सभी से कुल प्रतिबद्धता की मांग करना
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