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"मानव जीवन फूलों का सेज नहीं कांटों का ताज है कहीं उलझन है तो कहीं पी रहा कहीं दुख से मानवता भी बल है तो कहीं चिंताओं से अस्त-व्यस्त ऐसे समय में मनुष्य को कुछ ऐसे क्षणों की आवश्यकता होती है जिसमें मनुष्य खुलकर हंस सके गा सके और खा सके ऐसे समय के लिए होली हिंदुओं के सबसे प्रमुख त्योहारों में से एक है।"

आप सभी को होली की हार्दिक शुभकामनाएं। आपसी प्रेम, स्नेह और भाईचारे का प्रतीक यह रंगोत्सव आप सभी के जीवन में खुशियों का हर रंग लेकर आए।

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Economic system and it's Types in Hindi

एक आर्थिक प्रणाली विभिन्न आर्थिक संस्थानों का एक समेकित रूप है।  नई आर्थिक व्यवस्था के तहत, निजी व्यवसाय का दायरा आर्थिक प्रणाली की प्रकृति पर निर्भर करता है जो कि कारोबारी माहौल का एक महत्वपूर्ण बिंदु है।  एक आर्थिक प्रणाली को "आर्थिक आधार पर पर्यावरण को विनियमित करने वाले संस्थागत ढांचे" के रूप में परिभाषित किया जा सकता है।  'संस्था' शब्द का प्रयोग विभिन्न अर्थों में किया जाता है लेकिन व्यावसायिक वातावरण में इसका उपयोग मानव व्यवहार के स्वीकृत पैटर्न को इंगित करने के लिए किया जाता है।  श्रीमती जोन रॉबिन्सन के शब्दों में, "किसी भी आर्थिक प्रणाली के लिए नियमों का एक समूह, उन्हें सही ठहराने के लिए एक विचारधारा और व्यक्ति में एक विवेक की आवश्यकता होती है जो उन्हें उन्हें पूरा करने का प्रयास करता है। 

प्र। 1. आर्थिक से आप क्या समझते हैं  प्रणाली? आर्थिक प्रणाली के तत्वों और प्रकारों पर चर्चा करें। 

उत्तर।

       एक आर्थिक प्रणाली को उन उपकरणों के कुल योग के रूप में समझाया जा सकता है जो अंतःक्रिया के माध्यम से आर्थिक पसंद को प्रभावित करते हैं, जो एक विचार से कार्रवाई में विकल्प का अनुवाद करते हैं। इस संदर्भ में कार्रवाई का अर्थ है  इच्छित उपयोगों के लिए संसाधनों की वास्तविक वृद्धि। इसमें कोई संदेह नहीं है कि उद्यम का स्वामित्व नियंत्रण और प्रबंधन आर्थिक प्रणाली की प्रकृति को प्रकट करता है। कार्ल लैंडौयर के अनुसार, "एक आर्थिक प्रणाली उन उपकरणों का कुल योग है जिनके द्वारा प्राथमिकताएं  आर्थिक गतिविधि के वैकल्पिक उद्देश्यों के बीच निर्धारित किया जाता है और उन उद्देश्यों की प्राप्ति के लिए व्यक्तिगत गतिविधियों का समन्वय किया जाता है।" 

Elements of System

 एक  आर्थिक प्रणाली निम्नलिखित भागों द्वारा निर्धारित होती है- 

(ए) लोग।  

अर्थव्यवस्था में, उपभोक्ताओं, निवेशकों, मालिकों, लेनदारों आदि के सहयोग से एक आर्थिक प्रणाली का निर्माण होता है। 

(बी) संसाधन।

  एक आर्थिक प्रणाली उत्पादन के संसाधनों, जैसे भूमि, बाजार प्रबंधन आदि द्वारा संचालित होती है।

 (सी) इनाम।

  इनाम आर्थिक व्यवस्था का एक तत्व है और इनाम के बिना लोगों के विकास में कोई कदम उठाने की कोई संभावना नहीं है।  लाभ आर्थिक व्यवस्था का संपूर्ण आधार है। 

 (डी) विनियमन। 

 अर्थव्यवस्था में आर्थिक व्यवस्था को कुछ व्यक्तियों, संस्थाओं या कारकों द्वारा नियंत्रित किया जा सकता है।  वाणिज्यिक गतिविधियों को नियंत्रित करने वाले महत्वपूर्ण कारक मांग और आपूर्ति, प्रतिस्पर्धा, सरकार आदि हैं।

आर्थिक प्रणाली के प्रकार

 पूंजीवाद, समाजवाद और निक्स्ड अर्थव्यवस्था तीन महत्वपूर्ण प्रकार की आर्थिक प्रणाली हैं। 

 (1) पूंजीवाद। 

   पूंजीवाद दुनिया में सबसे पुराना है और ब्रिटेन, फ्रांस, अमेरिका, जर्मनी जैसे देशों में यह व्यवस्था बहुत पुराने अतीत से है।  पूंजीवाद से हमारा तात्पर्य उस आर्थिक व्यवस्था से है जिसके तहत सभी खेत, कारखाने और उत्पादन के अन्य साधन निजी व्यक्तियों और फर्मों की संपत्ति हैं।  कुछ के अनुसार, मैक्स वाबर, सैमबर्ट आदि जैसे लेखकों ने 'पूंजीवाद' शब्द का अर्थ एक आर्थिक प्रणाली है, जो उद्यम की भावना से प्रेरित है और लाभ की गणना द्वारा निर्देशित है।  जर्मन इतिहासकारों के अनुसार 'पूंजीवाद' शब्द का अर्थ एक आर्थिक व्यवस्था है।  इसमें कहा गया है कि उत्पादन और खुदरा बिक्री को वित्तपोषक बिचौलिए के अंतर्विरोध द्वारा अलग किया जाता है।  कार्ल मार्क्स ने पूंजीवाद को उत्पादन के संगठन के एक विशेष तरीके के रूप में परिभाषित किया है जिसकी गणना मजदूरी, वेतन, अधिशेष मूल्य के प्रोफेसर के उत्पादन द्वारा की जाती है। 

Definitions

 गैरी एम. पिकर्सगिल और जॉयस ई. पिकर्सगिल के अनुसार, "पूंजीवादी व्यवस्था वह है जो उत्पादन के साधनों के निजी स्वामित्व, व्यक्तिगत निर्णय लेने और व्यक्ति के निर्णय लेने के लिए बाजार तंत्र के उपयोग की विशेषता है।  प्रतिभागियों और बाजारों में वस्तुओं और सेवाओं के प्रवाह को सुविधाजनक बनाने के लिए।"  

लॉक्स एंड हूट्स के अनुसार, 

"पूंजीवाद आर्थिक संगठन की एक प्रणाली है जो निजी स्वामित्व और मानव निर्मित और प्रकृति-निर्मित कैपिटाई के निजी प्रोफाइल के लिए उपयोग द्वारा प्रदर्शित होती है।"  

डीएम राइट के शब्दों में, 

 "पूंजीवाद एक ऐसी प्रणाली है, जिसमें औसतन, आर्थिक जीवन का बड़ा हिस्सा और विशेष रूप से शुद्ध नए निवेश का निजी (अर्थात गैर-सरकारी) इकाइयों द्वारा सक्रिय और पर्याप्त परिस्थितियों में किया जाता है।  मुक्त प्रतिस्पर्धा, और निश्चित रूप से कम से कम लाभ की आशा के प्रोत्साहन के तहत।"  

   उपरोक्त परिभाषाओं से यह कहा जा सकता है कि पूंजीवादी व्यवस्था को मुक्त उद्यम अर्थव्यवस्था और बाजार अर्थव्यवस्था के रूप में जाना जाता है।  आर्थिक व्यवस्था में दो प्रकार का पूंजीवाद पाया जा सकता है।  (i) पुराना अहस्तक्षेप पूंजीवाद और (ii) आधुनिक, विनियमित और मिश्रित पूंजीवाद।  

पूंजीवाद की विशेषताएं 

पूंजीवाद की मूल विशेषताएं निम्नलिखित हैं- 

(i) निजी संपत्ति। 

 प्रत्येक व्यक्ति को संपत्ति रखने का अधिकार है।  इसका मतलब है कि प्रत्येक व्यक्ति अपनी निजी संपत्ति का उपभोग करने के लिए स्वतंत्र है और प्रत्येक व्यक्ति को मृत्यु के बाद अपनी संपत्ति को अपने उत्तराधिकारियों को हस्तांतरित करने का अधिकार है।  निजी संपत्ति आवश्यक है क्योंकि यह अंतर्निहित आर्थिक गतिविधि के मकसद की आपूर्ति करती है।

  (ii) मूल्य तंत्र।  

  मूल्य तंत्र वस्तुओं और सेवाओं के उत्पादन में महत्वपूर्ण भूमिका निभाता है।  पूंजीवाद के तहत, कीमत मांग और आपूर्ति से निर्धारित होती है।

(iii) आर्थिक स्वतंत्रता। 

 आर्थिक स्वतंत्रता का तात्पर्य तीन चीजों से है: 

(ए) उद्यम की स्वतंत्रता, 

(बी) विरोधाभास की स्वतंत्रता, 

(सी) किसी की संपत्ति का उपयोग करने की स्वतंत्रता।  पूंजीवाद के तहत, हर कोई अपनी पसंद का कोई भी व्यवसाय करने के लिए स्वतंत्र है, और अपने साथी नागरिकों के साथ सबसे अधिक लाभदायक तरीके से समझौते करने के लिए स्वतंत्र है। 

 (iv) उपभोक्ता की संप्रभुता। 

 पूंजीवाद के तहत, उपभोक्ता राजा है।  उपभोक्ता की संप्रभुता का अर्थ है प्रत्येक उपभोक्ता की ओर से अपनी पसंद की स्वतंत्रता।  उपभोक्ता जो कुछ भी पसंद करता है और जितना चाहे उतना खरीदता है।  उपभोक्ता द्वारा दी जाने वाली मुद्रा कीमत उसकी इच्छा व्यक्त करती है।  पूंजीवाद की एक अन्य विशेषता है

 (v) अनियोजित अर्थव्यवस्था। 

 पूंजीवादी अर्थव्यवस्था में कोई केंद्रीय आर्थिक नियोजन नहीं किया जाता है।  केंद्रीय एजेंसी द्वारा बनाए गए कोई नियम और कानून नहीं हैं।  उत्पादक कार्य बड़ी संख्या में उद्यमियों द्वारा लिए गए निर्णय का परिणाम है। 

 (vi) आर्थिक असमानताएँ।  

पूंजीवाद की एक अन्य विशेषता आय, धन और आर्थिक शक्तियों में स्पष्ट असमानताओं का अस्तित्व है।  बड़े इजारेदारों के अस्तित्व के परिणामस्वरूप न केवल आय और धन की सांद्रता होती है बल्कि कुछ लोगों के हाथों में आर्थिक शक्ति भी होती है। 

 (vii) लाभ का उद्देश्य।  

लाभ पूंजीवाद का एक महत्वपूर्ण तत्व है।  निवेश उस दिशा में ले जाता है जिसमें लाभ की संभावना अधिक होती है।  यदि उत्पादकों को लगता है कि वे आरामदायक वस्तुओं के उत्पादन से अधिक लाभ प्राप्त कर सकते हैं, तो वे ऐसा करने के लिए इच्छुक होंगे बिना इस बात की परवाह किए कि लोगों को वास्तव में क्या चाहिए।  

(2) समाजवाद।  

1917 की क्रांति के बाद यूएसएसआर में पहली बार समाजवाद की व्यवस्था शुरू की गई थी। इस प्रणाली के तहत सरकार उत्पादन के स्रोतों के साथ-साथ सभी आर्थिक गतिविधियों पर स्वामित्व रखती है।  इस प्रणाली के तहत उत्पादन के साधनों पर लोगों का स्वामित्व उनकी सरकार के माध्यम से सामूहिक रूप से होता है।  कोई निजी जमींदार और कारखाने के मालिक नहीं हैं।  सभी व्यवसाय राज्य द्वारा संचालित किए जाते हैं और सभी लाभ राज्य के खजाने में जाते हैं।  

परिभाषाएँ 

वेब्स के अनुसार, 

"एक सामाजिक उद्योग वह है जिसमें उत्पादन के राष्ट्रीय उपकरण सार्वजनिक प्राधिकरण या स्वैच्छिक संघ के स्वामित्व में होते हैं और अन्य लोगों को बिक्री से लाभ की दृष्टि से संचालित नहीं होते हैं, बल्कि उन लोगों की प्रत्यक्ष सेवा के लिए संचालित होते हैं जिन्हें प्राधिकरण  या संघ प्रतिनिधित्व करता है।"  

एचडी डिकिंसन के शब्दों में,

 "समाजवाद समाज का एक आर्थिक संगठन है, जिसमें उत्पादन के भौतिक साधनों का स्वामित्व एक सामान्य आर्थिक योजना के अनुसार पूरे समुदाय के पास होता है, सभी सदस्य ऐसे समाजवादी संयंत्र उत्पादन के परिणामों से लाभ पाने के हकदार होते हैं।  समान अधिकारों के आधार पर।" 

 उपरोक्त परिभाषा से यह स्पष्ट है कि समाजवादी अर्थव्यवस्था में उत्पादन के स्रोतों पर समाज का स्वामित्व होता है। योजना आयोग या प्राधिकरण देश के सामाजिक और आर्थिक विकास को ध्यान में रखते हुए राष्ट्रीय योजना तैयार करता है। 

 समाजवाद की विशेषताएँ

 समाजवाद की महत्वपूर्ण विशेषताएँ इस प्रकार हैं-

 (i) सरकारी स्वामित्व।

  समाजवादी अर्थव्यवस्था में उत्पादन के साधनों पर या तो सरकार का स्वामित्व होता है या उनका उपयोग सरकार द्वारा नियंत्रित होता है।  उत्पादन के साधनों पर राज्य का स्वामित्व होता है और उनका उपयोग समाज के कल्याण के लिए किया जाता है।  उत्पादन के साधनों के संबंध में कोई निजी संपत्ति नहीं है। 

 (ii) केंद्रीय योजना।  

प्राधिकरण या योजना आयोग कुछ उद्देश्यों और प्राथमिकताओं के अनुसार संपूर्ण अर्थव्यवस्था के लिए एक समग्र योजना तैयार करता है। 

 (iii) समाज कल्याण के लिए केंद्रीय योजना।

  समाजवाद की एक अन्य विशेषता यह है कि उत्पादन के साधन कुछ व्यक्तियों के लाभ के बजाय समुदाय की भलाई को बढ़ावा देने और सेवा करने के उद्देश्य से संचालित होते हैं।  समाजवाद के तहत, समुदाय के उत्पादक संसाधनों को उन वस्तुओं और सेवाओं के उत्पादन की ओर मोड़ दिया जाता है जो सबसे बड़ा लाभ कमाने के बजाय सामाजिक कल्याण को अधिकतम करते हैं। 

 (iv) प्रतिस्पर्धा की कमी।  

चूंकि उत्पादन के साधनों पर सरकार का हाथ होता है, उत्पाद के प्रकार, उत्पादित की जाने वाली मात्रा और उसकी कीमत के निर्धारण के मामले में सरकार का हाथ होता है।  प्रतिस्पर्धा की कोई गुंजाइश नहीं है।  

(3) मिश्रित अर्थव्यवस्था

 'मिश्रित अर्थव्यवस्था' शब्द का प्रयोग पूंजीवाद और समाजवाद के बीच समझौता की नीति को समझाने के लिए किया जाता है।  मिश्रित अर्थव्यवस्था का विचार निजी पूंजीवाद और राज्य पूंजीवाद के शेयरों पर आधारित है।  मिश्रित अर्थव्यवस्था न तो पूर्ण पूंजीवादी है और न ही पूर्ण समाजवादी, यह दोनों का मिश्रण है।  इसके तहत अर्थव्यवस्था में सार्वजनिक और निजी दोनों क्षेत्र होते हैं और उत्पादन और वितरण का पूरा काम करने के लिए व्यक्तिगत उद्यम और राज्य की संयुक्त जिम्मेदारी होती है। 

 परिभाषाएँ 

मिश्रित जे. डी. खत्री के अनुसार,

 "एक मिश्रित आर्थिक प्रणाली वह है जिसमें सार्वजनिक क्षेत्र और निजी क्षेत्र को समुदाय के सभी वर्गों के आर्थिक कल्याण को बढ़ावा देने में अपनी-अपनी भूमिकाएँ आवंटित की जाती हैं।"  

 जेडब्ल्यू ग्रोव के अनुसार,

 "मिश्रित अर्थव्यवस्था के पूर्व-अनुमानों में से एक यह है कि निजी फर्म उत्पादन और खपत के बारे में माप निर्णयों को नियंत्रित करने के लिए कम स्वतंत्र हैं, क्योंकि वे पूंजीवादी मुक्त उद्यम के तहत होंगे, और यह कि सार्वजनिक उद्योग सरकारी प्रतिबंधों से मुक्त है।  केंद्र निर्देशित समाजवादी उद्यम के तहत होगा।"  

उपरोक्त परिभाषाओं के आधार पर यह कहा जा सकता है कि मिश्रित अर्थव्यवस्था को भारत जैसे देश की एक उपयुक्त आर्थिक प्रणाली माना जाता है।  इस प्रणाली के तहत राज्य विभिन्न आर्थिक गतिविधियों को उनके महत्व के अनुसार आवंटित करता है।  

मिश्रित अर्थव्यवस्था की विशेषताएं

 मिश्रित अर्थव्यवस्था की महत्वपूर्ण विशेषताएं इस प्रकार हैं 

(i) सार्वजनिक और निजी क्षेत्र का विभाजन। 

 मिश्रित अर्थव्यवस्था में सार्वजनिक और निजी क्षेत्रों को दो भागों में बांटा गया है।  एक हिस्से में उद्योग हैं, जिनके विकास की जिम्मेदारी राज्य को सौंपी जाती है और उनका स्वामित्व और प्रबंधन राज्य के पास होता है।  दूसरे भाग में उपभोक्ता वस्तु उद्योग, लघु एवं कुटीर उद्योग, कृषि आदि निजी क्षेत्र को दिये जाते हैं।  यह ध्यान दिया जा सकता है कि सरकार निजी क्षेत्र के खिलाफ काम नहीं करती है। 

 (ii) सरकारी नियंत्रण। 

 सार्वजनिक हित में निजी उद्यमों पर नियंत्रण के बिना।  सरकार को अपनी नीतियों को लागू करने और लागू करने के लिए यह नियंत्रण आवश्यक है।  

(iii) श्रम का संरक्षण।  

मिश्रित अर्थव्यवस्था के अंतर्गत सरकार समाज के कमजोर वर्गों, विशेषकर श्रम की रक्षा करती है, अर्थात श्रम को पूंजीपति के शोषण से बचाती है, न्यूनतम मजदूरी और काम के घंटे निर्धारित किए गए हैं।  औद्योगिक विवादों को रोकने के लिए सरकार कई कदम उठाती है।

  (iv) आर्थिक असमानताओं में कमी।  

मिश्रित अर्थव्यवस्था में सरकार आय और धन की असमानताओं को कम करने के लिए आवश्यक कदम उठाती है।  लोकतांत्रिक व्यवस्था में, सरकारें सामाजिक न्याय, सामाजिक कल्याण को बढ़ावा देने और सभी के लिए उत्पादन बढ़ाने के लिए आर्थिक असमानताओं को कम करने का प्रयास करती हैं।  

निष्कर्ष

 उपरोक्त चर्चा से यह स्पष्ट है कि आर्थिक व्यवस्था एक बड़ा चक्र है और इसमें पूंजीवाद, समाजवाद और मिश्रित अर्थव्यवस्था हैं।  पूंजीवाद, समाजवाद और मिश्रित अर्थव्यवस्था की अवधारणा को समझे बिना यह कहना बहुत मुश्किल है कि आर्थिक व्यवस्था को किस तरह से तैयार किया जा सकता है।  

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Importance of Business Environment. significance of business environment. limitation of business environment in Hindi

.4.  (ए) व्यवसायिक वातावरण के महत्व पर एक नोट लिखें।

  या हमें व्यावसायिक वातावरण के अध्ययन की आवश्यकता क्यों है ?  

(बी) व्यवसायिक वातावरण की सीमाएं क्या हैं?

  उत्तर। 

 वर्तमान वैश्विक अर्थव्यवस्था में कारोबारी माहौल ने लगभग सभी व्यावसायिक उद्यमों में महत्वपूर्ण भूमिका निभाई है।  व्यावसायिक गतिविधियों में पर्यावरण, वास्तव में, विभिन्न कारकों का संयोजन है जो गतिशील और परिवर्तनशील हैं। 

 व्यावसायिक वातावरण के अध्ययन का महत्व या आवश्यकता

 निम्नलिखित बिंदुओं की सहायता से व्यावसायिक वातावरण के महत्व को समझाया जा सकता है- 

(1) आंतरिक पर्यावरण को समझने में सहायक। 

 व्यावसायिक उद्यम के लिए अपने आंतरिक वातावरण को समझना आवश्यक है, जैसे, व्यवसाय नीति, संगठन संरचना आदि। यदि कोई उद्यम आंतरिक वातावरण पर पर्यावरणीय प्रभावों को बनाए रखता है तो उसे आसानी से समझा जा सकता है।  

(2) आर्थिक प्रणाली को समझना। 

 यह एक तथ्य है कि विभिन्न प्रकार की आर्थिक प्रणालियाँ व्यवसाय को विभिन्न तरीकों से प्रभावित करती हैं।  एक व्यावसायिक उद्यम के लिए पूंजीवादी, समाजवादी या मिश्रित अर्थव्यवस्था के अर्थ और प्रभाव के बारे में जानना आवश्यक है।  

(3) व्यावसायिक समस्याओं के बारे में जानना।  

वास्तविक समस्याओं के व्यापार में प्रभुत्व स्थापित करने से पहले व्यावसायिक वातावरण के बारे में जानना आवश्यक है ताकि अग्रिम में उचित कदम उठाए जा सकें।  एसई एन, आर, ईएस का विज्ञापन, एसएस एक प्रबंधन सूचना प्रणाली प्रभावी हैl

 (4) व्यवसाय की लाभप्रदता है। 

 पर्यावरण, व्यवसाय से अधिकतम लाभ संभव है।  पर्यावरणीय कारक यह समझने में मदद करते हैं कि प्रतिस्पर्धा और प्रतिस्पर्धियों की गतिविधियों से कैसे निपटें। 

 (5) बाजार की स्थिति।  

एक उद्यम के लिए बाजार संरचना और उसमें हो रहे परिवर्तनों का ज्ञान होना आवश्यक है।  एक उद्यम के लिए मांग में वृद्धि और कमी, एकाधिकार प्रथाओं, व्यापार में सरकारी भागीदारी आदि के बारे में ज्ञान आवश्यक है।

  (6) आर्थिक नीति को समझना।  

कारोबारी माहौल में आर्थिक नीति का अपना महत्व है और व्यापार में इसका महत्वपूर्ण स्थान है।  सरकार की नीतियों, जैसे निर्यात-आयात नीति, मूल्य नीति, विदेशी मुद्रा नीति, औद्योगिक नीति आदि का व्यापार पर बहुत प्रभाव पड़ता है।  

 व्यवसायिक वातावरण की सीमाएँ है-

(ए) पर्यावरण संगठनात्मक प्रभावशीलता का पर्याप्त गारंटर नहीं है।  यह रणनीति विकास में केवल एक इनपुट है।

  (बी) पर्यावरण अवधारणा भविष्य की भविष्यवाणी नहीं करती है।  व्यवसाय में रणनीति के विकास में, पर्यावरण विश्लेषण को आश्चर्य की आवृत्ति और सीमा को कम करना चाहिए। 

 निष्कर्ष 

निष्कर्ष निकालने के लिए, यह कहा जा सकता है कि एक उद्यमी को व्यवसाय के विभिन्न जटिल और बदलते परिवेशों के साथ-साथ व्यवसाय की सीमाओं को भी जानना चाहिए।  इसमें कोई संदेह नहीं है कि एक व्यावसायिक उद्यम पर्यावरण में अनुकूल परिवर्तन होने पर अपना विस्तार कर सकता है।

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Components of business environment. factor of business environment. Type of business environment in Hindi by Swami Sharan

Q. 3. व्यवसायिक वातावरण के मुख्य प्रकार क्या हैं?  विस्तार से व्याख्या।  

        अथवा,

व्यवसायिक वातावरण के अवयव कौन-कौन से हैं?

What are the main types of business environment ? Explain in detail.

Or,

what are the main component of business environment?

उत्तर। 

 व्यवसायिक वातावरण को दो श्रेणियों में विभाजित किया जा सकता है।  श्रेणियां इस प्रकार हैं- 

(ए) आंतरिक पर्यावरण।  Internal environment

(बी) बाहरी पर्यावरण।  external environment

(ए) आंतरिक वातावरण internal environment-

  आंतरिक वातावरण व्यवसाय द्वारा एक निश्चित सीमा तक नियंत्रित होता है, कंपनी का आंतरिक कारकों पर नियंत्रण होता है।

किसी व्यवसाय के लिए अपने आंतरिक वातावरण की पहचान करने के लिए बहुत महत्व है।  आंतरिक वातावरण के निम्नलिखित घटकों को व्यवसाय के लिए महत्वपूर्ण माना जाता है-

 (i) व्यावसायिक नैतिकता और नैतिक मानक।  

(ii) काम का माहौल।  

(iii) व्यापार और प्रबंधकीय नीतियां।  

(iv) श्रम-प्रबंधन संबंध।  

(v) प्रबंधन सूचना प्रणाली।  

(vi) संगठन की संरचना और डिजाइन।  

(vii) व्यवसाय का मुख्य उद्देश्य।  

(viii) संसाधनों की उपलब्धता।  

(ix) व्यावसायिक रणनीतियाँ और नीतियां।  

(x) व्यवसाय विकास की संभावनाएँ। 

 (बी) बाहरी पर्यावरण बाहरी कारोबारी माहौल निम्नलिखित से संबंधित है- 

(1) सूक्ष्म पर्यावरण।  Micro environment

(2) मैक्रो पर्यावरण। Macro environment

 (1) सूक्ष्म पर्यावरण।  Micro environment

              सूक्ष्म वातावरण में व्यावसायिक उद्यम के तत्काल वातावरण में वे सभी कारक शामिल होते हैं जो अपने ग्राहकों की सेवा करने की क्षमता को प्रभावित करते हैं।  इसमें कोई संदेह नहीं है कि सूक्ष्म पर्यावरणीय कारक मैक्रो कारकों की तुलना में कंपनी के साथ अधिक घनिष्ठ रूप से जुड़े हुए हैं।  कुछ सूक्ष्म कारक किसी विशेष फर्म से संबंधित हो सकते हैं।  उदाहरण के लिए, एक आपूर्तिकर्ता के आधार पर एक्स फर्म के पास एक आपूर्तिकर्ता वातावरण हो सकता है जो उस फर्म से पूरी तरह अलग है जिसका आपूर्ति स्रोत बाजार में अलग है।  मुख्य घटक इस प्रकार हैं-

 (ए) प्रतियोगी।  Competitors

       

बाजार में कई प्रकार के प्रतियोगी होते हैं, जैसे, प्रतिस्पर्धियों का रूप, सामान्य प्रतिस्पर्धियों, इच्छा प्रतिस्पर्धियों आदि का, जिनका सामना एक व्यवसायी को करना पड़ता है।  

(बी) ग्राहक।  Customers

एक व्यवसाय का प्रमुख कार्य ग्राहकों को बनाना और बनाए रखना है।  कई प्रकार के ग्राहक होते हैं, जैसे, घर, खुदरा विक्रेता, थोक व्यापारी, व्यक्ति, सरकारी निकाय, विदेशी ग्राहक आदि।  व्यवसाय में ग्राहक खंडों का चयन लाभप्रदता, मांग की स्थिरता, निर्भरता आदि पर विचार करके किया जाना चाहिए, 

(सी) आपूर्तिकर्ता।  Suppliers

प्रत्येक व्यावसायिक उद्यम को कई आपूर्तिकर्ताओं की आवश्यकता होती है, अर्थात, जो कंपनी को कच्चे माल और घटकों जैसे इनपुट की आपूर्ति करते हैं।  एक आपूर्तिकर्ता व्यवसाय के सुचारू संचालन में महत्वपूर्ण भूमिका निभाता है।  यदि आपूर्तिकर्ता अनिश्चित मात्रा में इनपुट की आपूर्ति करता है, तो इनपुट की लागत प्रभावित होगी।  व्यापार में, आपूर्ति की संवेदनशीलता के कारण कई कंपनियां विक्रेता विकास को महत्व देती हैं, ऊर्ध्वाधर एकीकरण आपूर्ति की समस्या को हल करने में मदद करता है।  इसके अलावा, आपूर्तिकर्ता के व्यवहार में बदलाव से कंपनी प्रभावित हो सकता है । 

 फिलिप कोटलर के अनुसार, "कंपनी के क्रय एजेंट शराब और भोजन-आपूर्तिकर्ताओं को कमी की अवधि के दौरान अनुकूल उपचार प्राप्त करना सीख रहे हैं। दूसरे शब्दों में, क्रय विभाग को आपूर्तिकर्ताओं के लिए खुद को बाजार में लाना पड़ सकता है।"  

(डी) सार्वजनिक।  Public

फिलिप कोटलर के शब्दों में, "एक जनता कोई भी समूह है जिसका वास्तविक या संभावित हित है या किसी संगठन की अपने हितों को प्राप्त करने की क्षमता पर प्रभाव डालता है।"  जनता के विभिन्न प्रकार हैं, जैसे।  स्थानीय जनता, मीडिया जनता, आंतरिक जनता, आम जनता आदि। कुछ कंपनियां ऐसे जनता से प्रभावित होती हैं।  

(ई) विपणन चैनल।  Marketing channels

प्रत्येक व्यावसायिक उद्यम को विपणन चैनलों द्वारा सहायता प्रदान की जा सकती है जिसमें एजेंट और व्यापारी जैसे बिचौलिए शामिल होते हैं जो कंपनी को ग्राहक खोजने या उनके साथ बिक्री बंद करने में मदद करते हैं।  ऐसी मार्केटिंग सेवा एजेंसियां ​​जो अपने उत्पादों को सही बाजारों में लक्षित करने और बढ़ावा देने में कंपनी की सहायता कर सकती हैं, वे हैं, विज्ञापन एजेंसियां, मीडिया फर्म, परामर्श फर्म आदि।

 (2) मैक्रो एनवायरनमेंट।  Micro environment 

व्यापार का वातावरण अनियंत्रित है।मैक्रो वातावरण के घटक इस प्रकार हैं

(ए) जनसांख्यिकीय पर्यावरण demographic environment

जनसांख्यिकीय कारक जैसे विकास दर, वैवाहिक स्थिति, जनसंख्या का वितरण, जाति, भाषा, धर्म, आयु समूहों के अनुसार पुरुषों और महिलाओं का वर्गीकरण, शैक्षिक स्तर आदि का व्यवसाय के संचालन पर असर पड़ता है।  उदाहरण के लिए, तेजी से बढ़ती जनसंख्या कई उत्पादों की बढ़ती मांग, श्रम की आपूर्ति में वृद्धि को इंगित करती है और इसके परिणामस्वरूप बेरोजगारी की वृद्धि दर में वृद्धि होगी।  यदि श्रम विभिन्न व्यवसायों और क्षेत्रों के बीच गतिशील है, तो इसकी आपूर्ति अपेक्षाकृत सुचारू होगी और इससे मजदूरी दर प्रभावित होगी।

  (बी) भौतिक पर्यावरण। Physical environment

  भौतिक वातावरण व्यवसाय की संरचना को प्रभावित कर सकता है।  प्रकृति कुछ संसाधन जैसे भूमि, खनिज, तेल, पानी, कोयला, कच्चा माल, वर्षा आदि प्रदान करती है। भौतिक वातावरण में पुरुषों और महिलाओं द्वारा उत्पादित और विकसित सुविधाएं भी शामिल हैं, जो वाणिज्य और उद्योग के विकास के लिए एक ठोस आधार बनाती हैं।  वे बुनियादी सुविधाएं हैं, जैसे बिजली और बिजली, कोयला, तेल, साथ ही मूलभूत संरचनाएं, जैसे, सड़कें, शेयर बाजार, वित्तीय संस्थान आदि। भौतिक वातावरण भी सार्वजनिक उपयोगिता सेवाओं, जैसे, रेलवे, द्वारा निर्मित होता है।  वायुमार्ग, नौवहन, जल आपूर्ति विभाग, संचार नेटवर्क आदि 

(सी) आर्थिक पर्यावरण।  Economic environment

आर्थिक पर्यावरण उन कारकों को संदर्भित करता है जो व्यवसाय-आर्थिक प्रणाली, आर्थिक नीति, अर्थव्यवस्था की प्रकृति, व्यापार चक्र, उपभोक्ता कारक, आर्थिक संसाधन, आय का स्तर, आय और संपत्ति का वितरण, वैधानिक प्रावधान, कानून आदि के कामकाज को प्रभावित करते हैं।  उदाहरण के लिए, किसी देश की आर्थिक नीति जैसे, मौद्रिक और राजकोषीय नीति, निर्यात-आयात नीतियां, कराधान नीति, औद्योगिक नीति आदि का देश में व्यावसायिक गतिविधियों पर सीधा प्रभाव पड़ता है। 

 (डी) सामाजिक पर्यावरण। Social environment

 व्यवसाय का सामाजिक वातावरण सामाजिक व्यवहार, सामाजिक हितों, सामाजिक रीति-रिवाजों, सामाजिक मूल्यों और शिक्षा के स्तर से बनता है।  एक व्यवसाय सामाजिक मूल्यों पर विचार किए बिना समाज में अपनी छवि नहीं बना सकता है।  

(ई) राजनीतिक और सरकारी पर्यावरण।  Political and government environment

सरकारी वातावरण का आर्थिक वातावरण से घनिष्ठ सम्बन्ध होता है।  राजनीतिक वातावरण सरकार की राजनीतिक विचारधारा, राजनीतिक प्रशासनिक व्यवस्था, केंद्र-राज्य संबंध, राज्य के संविधान, केंद्र और स्थानीय सरकारों, देश में राजनीतिक स्थिरता, सरकार की विदेश नीति, राजनीतिक दलों आदि से बनता है।  उदाहरण के लिए, साम्यवादी देशों में एक केंद्रीय नियोजित आर्थिक व्यवस्था है;  'समाज के हितों की रक्षा के लिए, कई सरकारें मजबूत नियम बनाती हैं।

  (f) तकनीकी वातावरण।  Technological environment

तकनीकी वातावरण व्यवसाय के विकास और सफलता में महत्वपूर्ण भूमिका निभाता है।  तकनीकी वातावरण में क्रांति, आविष्कार, सफलता आदि शामिल हो सकते हैं और चीजों को करने के तरीकों को प्रभावित कर सकते हैं ताकि एक व्यवसायी डिजाइन, उत्पादन और वितरण की व्यवस्था कर सके। 

 (g) अंतर्राष्ट्रीय पर्यावरण।  International environment

व्यापार के अंतर्राष्ट्रीय वातावरण में आर्थिक, सामाजिक, राजनीतिक, भौतिक और कानूनी कारक शामिल हैं।  यह वातावरण रक्षा नीति, विदेशी मुद्रा नीति, विदेश नीति, उत्पादन नीति, अंतर्राष्ट्रीय व्यापार समझौतों आदि से संबंधित है। इसमें कोई संदेह नहीं है कि आधुनिक संचार प्रणाली और बहुराष्ट्रीय कंपनियों के प्रवेश से देशों के बीच की दूरी बनी हुई है।  

निष्कर्ष conclusion

उपरोक्त चर्चाओं से यह स्पष्ट हो जाता है कि व्यावसायिक वातावरण एक ऐसा वातावरण है जिसमें आर्थिक, राजनीतिक, सामाजिक या संस्थागत परिस्थितियों का एक समूह शामिल होता है जिसमें व्यवसाय संचालन किया जाता है।

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MARKETING MANAGEMENT SHORT NOTES BY SWAMI SHARAN

 MARKETING MANAGEMENT

what do you mean by "business environment" ? also discuss the nature of relationship between Business and environment in Hindi by Swami Sharan

प्रश्न 2. "व्यावसायिक वातावरण" से आप क्या समझते हैं ? 

                       या 

"व्यवसाय पर्यावरण का उत्पाद है।" समझाइए ।  व्यवसाय और पर्यावरण के बीच संबंधों की प्रकृति की भी चर्चा कीजिए।

  उत्तर।  -

यह ठीक ही कहा गया है कि व्यवसाय पर्यावरण की उपज है।  राजनीतिक व्यवस्था, सरकारी कानून, सरकारी नीतियां, सामाजिक मूल्य, प्रौद्योगिकी आदि व्यवसाय के संचालन को प्रभावित करते हैं।  हालाँकि, व्यवसाय को मानवीय मूल्यों और पर्यावरणीय दबावों से अलग नहीं रखा जा सकता है।  इस प्रकार, व्यवसाय सभी पर्यावरणीय कारकों से बनी एक प्रणाली है जिसके लिए व्यवसाय को नई रणनीति अपनाने की आवश्यकता होती है।  

पर्यावरण का अर्थ और परिभाषाएं 

पर्यावरण का तात्पर्य उन सभी बाहरी शक्तियों से है जिनका व्यवसाय के कामकाज पर असर पड़ता है।  यह (पर्यावरण) सामाजिक, आर्थिक, कानूनी और तकनीकी कारकों का मिश्रण है।  विलियम ग्लक और जौच के शब्दों में, "पर्यावरण में बाहरी कारक शामिल हैं जो व्यवसाय के लिए अवसर और खतरे पैदा करते हैं। इसमें सामाजिक-आर्थिक स्थितियां, प्रौद्योगिकी और राजनीतिक स्थितियां शामिल हैं"।

  यहां व्यावसायिक वातावरण का तात्पर्य व्यावसायिक उद्यम के परिवेश के उन पहलुओं से है जो इसके संचालन को प्रभावित करते हैं और इसकी प्रभावशीलता को निर्धारित करते हैं।  

एम. वीमर के अनुसार, व्यावसायिक वातावरण वह जलवायु या परिस्थितियों का समूह है- आर्थिक, सामाजिक, राजनीतिक या संस्थागत जिसमें व्यावसायिक गतिविधियाँ संचालित की जाती हैं।" 

कीथ डेविस के शब्दों में, "व्यावसायिक वातावरण सभी स्थितियों, घटनाओं और घटनाओं का योग है।  प्रभावित करता है जो उसे घेरता है और प्रभावित करता है।"

रीनेके और शॉएल के अनुसार, "व्यवसाय के वातावरण में वे सभी बाहरी चीजें शामिल होती हैं जिनसे यह उजागर होता है और जिससे यह प्रत्यक्ष या परोक्ष रूप से प्रभावित हो सकता है।

 उपरोक्त चर्चा के आधार पर, यह स्पष्ट है कि व्यावसायिक पर्यावरण एक है  जटिल, गतिशील और अनियंत्रित बाहरी कारकों का मिश्रण जिसके भीतर एक व्यवसाय संचालित किया जाना है। 

व्यवसायिक वातावरण की प्रकृति 

कोंटज़ और ओ' डोनेल के अनुसार, व्यवसाय शब्द और इसके वातावरण को निम्नलिखित दृष्टिकोणों द्वारा बेहतर ढंग से समझाया जा सकता है- 

(ए) सिस्टम दृष्टिकोण 

system approach

 वास्तविक अर्थों में, व्यवसाय एक ऐसी प्रणाली है जिसके द्वारा वह पर्यावरण से कई इनपुट, जैसे कच्चे माल, पूंजी, श्रम आदि का उपयोग करके, आवश्यकताओं की संतुष्टि के लिए वस्तुओं और सेवाओं का उत्पादन करता है।

 (बी) सामाजिक उत्तरदायित्व दृष्टिकोण के तहत।  Social responsibility approach

इस दृष्टिकोण व्यवसाय को समाज की कई श्रेणियों जैसे उपभोक्ताओं, शेयरधारकों, कर्मचारियों, सरकार आदि के प्रति अपनी जिम्मेदारी को पूरा करना चाहिए। 

(सी) रचनात्मक दृष्टिकोण। Creative approach

इस दृष्टिकोण के तहत  व्यवसाय चुनौतियों का सामना करके और समय पर अवसरों का लाभ उठाकर पर्यावरण को आकार देता है।  यह (व्यवसाय) लोगों की जरूरतों पर ध्यान देकर समाज में बदलाव लाता है।  

व्यवसाय और पर्यावरण के बीच संबंध relationship between Business and environment

व्यवसायियों के लिए व्यवसाय के जटिल और बदलते परिवेश के साथ-साथ व्यवसाय और पर्यावरण के बीच संबंधों के बारे में जानना आवश्यक है।  व्यापार और पर्यावरण के बीच संबंधों की चर्चा इस प्रकार की जा सकती है- 

(ए) आंतरिक और बाहरी पर्यावरण।  Internal and external environment

व्यापार में कई आंतरिक कारक होते हैं जो रणनीति और अन्य निर्णयों को प्रभावित करते हैं।  व्यवसाय अपने आंतरिक वातावरण को कुछ हद तक नियंत्रित करता है, लेकिन वह बाहरी वातावरण को नियंत्रित नहीं कर सकता है।  यहां यह ध्यान दिया जाना चाहिए कि बाहरी कारोबारी वातावरण में एक सूक्ष्म वातावरण और एक मैक्रो वातावरण होता है।  फिलिप कोटलर के शब्दों में, "सूक्ष्म वातावरण में कंपनी के तत्काल पर्यावरण के अभिनेता होते हैं, जो "कंपनी के प्रदर्शन को प्रभावित करते हैं।  इनमें आपूर्ति, बाजार मध्यस्थ, प्रतिस्पर्धी, ग्राहक और जनता शामिल हैं।" इसके अलावा, फिलिप कोटलर ने कहा, "मैक्रो पर्यावरण में बड़ी सामाजिक ताकतें होती हैं जो कंपनी के सूक्ष्म, पर्यावरण-अर्थात् तकनीकी में सभी अभिनेताओं को प्रभावित करती हैं।  राजनीतिक और सांस्कृतिक ताकतें।'  

(b) लार्जर मार्केट।  Larger market

प्रत्येक व्यावसायिक संगठन की सेवाएँ और उत्पाद (environmeut इन सेवाओं और उत्पादों को स्वीकार करता है, व्यवसाय समृद्ध और विस्तार कर सकता है।

 (c) गतिशील कारक। Dynamic factor

 व्यवसाय का वातावरण गतिशील कारकों, अर्थात आर्थिक, सामाजिक, राजनीतिक, सांस्कृतिक, तकनीकी द्वारा बनाया गया है।  धार्मिक आदि, ये कारक लचीले हैं।

(D) परस्पर संबंधित। Mutual related

 व्यावसायिक वातावरण के गतिशील कारक आत्मनिर्भर नहीं हैं, बल्कि परस्पर संबंधित हैं।  उदाहरण के लिए, आर्थिक कारक सामाजिक कारकों को प्रभावित करते हैं, राजनीतिक कारक तकनीकी कारकों को प्रभावित करते हैं और दोनों एक दूसरे पर निर्भर हैं।  

(ई) चुनौतियां और समस्याएं।  Challenges and problems

अर्थव्यवस्था प्रत्येक व्यावसायिक उद्यम को पर्यावरण की अपेक्षाओं को पूरा करने के लिए चुनौतियों और समस्याओं का सामना करना पड़ता है।  पर्यावरण की सहायता से, व्यवसाय व्यवस्थित तरीके से संगठनों में चुनौतियों और समस्याओं का सामना कर सकता है और बाजार में अपना प्रदर्शन दिखा सकता है।  वर्तमान प्रतिस्पर्धा में 

(F) सभी कारकों के लिए जिम्मेदार।  Responsible for all factors

एक व्यावसायिक उद्यम सभी पर्यावरणीय कारकों, जैसे उपभोक्ताओं, कर्मचारियों, समाज, सरकार, समुदाय आदि के लिए पूरी तरह से जिम्मेदार है।

 (G) परिवर्तन के लिए परिवर्तन। Change for change

 इसमें कोई संदेह नहीं है कि प्रत्येक व्यावसायिक संगठन अपने पर्यावरण का उत्पाद है।  पर्यावरण गतिशील और लचीले कारकों का मिश्रण है।  वर्तमान अर्थव्यवस्था में व्यावसायिक उद्यम को अपने कार्यक्रमों और नीतियों को बदलकर पर्यावरण के कारकों में फिट होने के लिए खुद को ढालने की जरूरत है।  सरकारी कानूनों, नियमों और सामाजिक मूल्यों में बदलाव के साथ-साथ उपभोक्ता के स्वाद और प्राथमिकताएं समय-समय पर बदलती रहती हैं।  उन्होंने समय की आवश्यकता के अनुसार व्यावसायिक नीतियों और निर्णयों में उचित परिवर्तन की आवश्यकता की है। 

 (H) इच्छाओं की संतुष्टि। Satisfaction of wants

 पर्यावरण प्रत्येक फर्म या उद्योग से आवश्यकताओं या आवश्यकताओं की संतुष्टि की अपेक्षा करता है।  कोई भी फर्म या उद्योग जो पर्यावरण की जरूरतों को पूरा नहीं कर सकता है या लंबे समय तक जीवित नहीं रह सकता है।

  (i) प्रादेशिक या भौगोलिक सीमा। Territorial or geographical limit

 पर्यावरण में भौगोलिक या क्षेत्रीय सीमा होती है, विशेष रूप से प्रत्येक व्यावसायिक गतिविधि के बाहरी वातावरण में।  इस भौगोलिक सीमा को जनसंख्या के क्षेत्रफल के अनुसार बढ़ाया या घटाया जा सकता है। 

 निष्कर्ष conclusion

उपरोक्त चर्चा से यह स्पष्ट है कि व्यवसाय और उसका वातावरण परस्पर निर्भर हैं, अर्थात एक दूसरे पर।  व्यवसाय चैलेंज और बाधाओं का सामना कर पर्यावरण को आकार देता है।  पर्यावरण में अनुकूल परिवर्तन होने पर एक व्यावसायिक उद्यम अपना विस्तार कर सकता है।

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CONCEPT, NATURE AND SCOPE OF BUSINESS in Hindi by Swami Sharan | व्यावसायिक वातावरण की अवधारणा, प्रकृति और क्षेत्र

परिचय introduction -

वर्तमान वैश्विक अर्थव्यवस्था में, पर्यावरणीय मुद्दे सामान्य कारोबारी माहौल से संबंधित हैं जिसमें एक व्यवसाय संचालित होता है।  वे मुख्य रूप से अर्थव्यवस्था के समग्र आर्थिक, सामाजिक और राजनीतिक वातावरण से संबंधित हैं।  व्यावसायिक निर्णय निर्माताओं को देश में बदलती आर्थिक, सामाजिक और राजनीतिक परिस्थितियों को ध्यान में रखना होगा और निर्णय लेने की प्रक्रिया में पर्यावरणीय कारकों पर उचित ध्यान देना होगा।  यह आवश्यक है क्योंकि पर्यावरणीय कारकों के अलगाव में लिए गए व्यावसायिक निर्णय न केवल निष्फल साबित हो सकते हैं, बल्कि इससे भारी नुकसान भी हो सकता है।  एक फर्म के व्यवसाय प्रबंधकों या प्रबंधकों को देश में प्रचलित आर्थिक, सामाजिक और राजनीतिक स्थितियों से पूरी तरह अवगत होना चाहिए।

Q. 1. What do you understand by "Business" ? Explain the concept, scope, characteristics and objectives of business.

प्रश्न 1. "व्यवसाय" से आप क्या समझते हैं ?  व्यवसाय की अवधारणा, कार्यक्षेत्र, विशेषताओं और उद्देश्यों की व्याख्या करें। 

Ans-

Meaning

    व्यवसाय का अर्थ है 'किसी व्यक्ति या जीविकोपार्जन में लगे व्यक्तियों के समूह द्वारा एक संगठित प्रयास।'  इसलिए, इसमें वस्तुओं का उत्पादन और आपूर्ति शामिल है और उन्हें अधिकतम लाभ पर बेचने के उद्देश्य से समाज को सेवाएं प्रदान करना शामिल है।  साथ ही यह समाज को बहुत प्रभावी तरीके से सामान और सेवाएं प्रदान करता है। 

Definitions परिभाषाएं-

 डेविस के शब्दों में, "व्यक्तियों द्वारा इन वस्तुओं और सेवाओं को बाजार में बेचने के लिए वस्तुओं और सेवाओं का उत्पादन करने के लिए संगठित प्रयास, और इस प्रयास के लिए कुछ इनाम काटने के लिए।"

उरविक और हंट के अनुसार, "व्यवसाय कोई भी उद्यम है जो किसी भी वस्तु या सेवा को बनाता है, वितरित करता है या प्रदान करता है, जिसकी समुदाय के अन्य सदस्यों को आवश्यकता होती है और जो भुगतान करने में सक्षम और इच्छुक हैं।"

उपरोक्त परिभाषाओं के आधार पर यह निष्कर्ष निकाला जा सकता है कि समाज के सदस्यों को व्यवसाय और सेवाएं उस कीमत पर जो सदस्य वहन कर सकते हैं। 

 इस संदर्भ में डेविस और ब्लॉमस्टॉर्म ने ठीक ही टिप्पणी की है, 

"व्यवसाय में सभी लाभ प्राप्त करने वाली गतिविधियाँ और उद्यम शामिल हैं जो एक आर्थिक प्रणाली के लिए आवश्यक सामान और सेवाएँ प्रदान करते हैं।"  

यहां यह स्पष्ट किया जाता है कि व्यवसाय मुख्य रूप से वित्त, उद्योग, विनिर्माण और दो मुख्य उद्देश्यों में किसी देश के कुल या कुल उद्यम से संबंधित है - (i) लाभ अर्जित करना, और (ii) माल प्रदान करना

Concept of Business

व्यवसाय की अवधारणा वर्तमान आधुनिक मुद्रा अर्थव्यवस्था में व्यवसाय और समाज एक दूसरे के साथ घनिष्ठ रूप से जुड़े हुए हैं और इसलिए, दोनों के बीच एक विशाल अंतःक्रिया है।  वर्तमान परिवेश में व्यवसाय की अवधारणा में परिवर्तन आया है।  इन अवधारणाओं पर निम्नानुसार चर्चा की जा सकती है 

(ए) व्यापार की पारंपरिक अवधारणा।  Traditional concept of business

     इस अवधारणा को 'व्यापार की लाभ अवधारणा' के रूप में भी जाना जाता है।  लाभ आय माइनस आउटगो है।  यह व्यवसाय शुरू करने के लिए मुख्य प्रोत्साहन है।  लगभग हर व्यवसाय में लोग अपने प्रत्येक निर्णय को लाभ कमाने के संदर्भ में तौलते हैं।  आर्थर एम. वीमर के शब्दों में, व्यवसाय "वाणिज्य और उद्योग का जटिल क्षेत्र है जिसमें कानूनों और विनियमों के ढांचे के भीतर लाभ की आशा में वस्तुओं और सेवाओं का निर्माण और वितरण किया जाता है।"  

 (बी) लाभ-सह-सेवा अवधारणा।  Profit cum service concept

     अर्थव्यवस्था के विकास के साथ व्यवसाय की पुरानी लाभ अवधारणा को लाभ-सह-स्क्रिविस अवधारणा से बदल दिया गया था, जिसमें कहा गया था कि व्यवसाय का मुख्य उद्देश्य एक गतिशील अर्थव्यवस्था में प्रतिस्पर्धी मूल्य पर बेहतर उत्पाद बनाना है।  इस उद्देश्य की मदद से ग्राहक पहले की तुलना में अधिक संतुष्ट हुए।

  (सी) आधुनिक अवधारणा।  Modern concept

दो उद्देश्यों से संबंधित, अर्थात।  (i) माल और सामान प्रदान करना, और (ii) व्यवसाय के मालिकों के लिए लाभ सुरक्षित करना।  लेकिन 1950 से प्रबंधन और व्यवसाय के विशेषज्ञों ने सवाल किया है कि क्या ग्राहक को अधिक संतुष्टि की आवश्यकता है या लाभ व्यवसाय का मुख्य उद्देश्य है।  वर्तमान में, कई संगठन हैं, विशेष रूप से सार्वजनिक और सरकारी क्षेत्रों में, जिनका मुख्य उद्देश्य समुदाय की सेवा करना है, भले ही उन्हें नुकसान उठाना पड़े।  आधुनिक दृष्टिकोण इंगित करता है कि आधुनिक व्यवसाय गतिशील है।  

नई प्रौद्योगिकियां पुराने उत्पादों को पीछे छोड़ते हुए नए उत्पादों के आगमन की शुरुआत करती हैं।  थिओडोर लेविट ने ठीक ही टिप्पणी की है, 

"आज का विकास उत्पाद कल का मिट्टी का बर्तन हो सकता है।"  

इस टिप्पणी के आधार पर आज व्यवसाय का संबंध सामाजिक व्यवस्था का अभिन्न अंग होने से है।  1950 के आसपास तक, व्यापार था |

Scope of Business

व्यापार एक विशाल विषय है।  इस विषय में कच्चे माल को बिक्री योग्य उत्पादों में परिवर्तित करने, आधुनिक वैज्ञानिक तकनीकों का उपयोग, उत्पादों के बेहतर विपणन के लिए रातों की नींद हराम, व्यवसाय की भलाई के लिए खर्च करने और धन जुटाने में आने वाली समस्याओं, उपभोक्ताओं और कर्मचारियों के दायित्वों का निर्वहन करने में आने वाली चुनौतियों और कठिनाइयों को शामिल किया गया है।  जिनका कारोबार में दांव है।  अपनी विशालता को ध्यान में रखते हुए व्यवसाय के विषय पर साहित्य सर्वत्र उपलब्ध है।  अनेक पुस्तकें लिखी और प्रकाशित की जा रही हैं।  विश्वविद्यालयों और संस्थानों द्वारा व्यवसाय और उसके प्रबंधन पर कई विशेष पाठ्यक्रम संचालित किए जा रहे हैं।

Characteristics of Business

वर्तमान आधुनिक दुनिया में, व्यवसाय में निम्नलिखित विशेषताएं हैं-

(1) परिवर्तन।  Change

अगर दुनिया में कोई एक शब्द है जो आधुनिक व्यवसाय की व्याख्या कर सकता है, तो वह है बदलाव।  वर्तमान विश्व में व्यापार गतिशील है।  दुनिया में नई तकनीक पुराने उत्पादों को पीछे छोड़कर नए उत्पादों के आगमन की शुरुआत करती है।  उदाहरण के लिए बजाज सुपर ने लैंब्रेटा स्कूटर को अलविदा कह दिया।  उसी तरह डॉट पेन ने अनुमति दी है।  स्याही कलम सूखने के लिए।  आधुनिक व्यवसाय में इस प्रकार के परिवर्तन से लोग अपना अधिकांश समय और धन अनुसंधान और विकास पर खर्च करते हैं।  

(2)बिगनेस। Bigness

बड़े पैमाने पर उत्पादन और बड़े पैमाने पर विपणन आधुनिक गतिशील व्यवसाय के आवश्यक कारक हैं। निर्माण प्रक्रिया में मशीनें मैनुअल श्रम की जगह ले रही हैं। मशीनों के संचालन के साथ, बड़े पैमाने पर उत्पादन संभव हो गया है। व्यापार मेले, कोर्ट हाउस और सुपर  बड़े पैमाने पर उत्पादन की बड़ी चुनौतियों का सामना करने के लिए बाजार उभरे हैं।

 (3) वैश्वीकरण। Globalisation

वैश्वीकरण आधुनिक व्यवसाय की एक और विशेषता है। राजनीतिक सीमाएँ व्यवसाय के लिए कोई बाधा नहीं हैं। विभिन्न देशों में उत्पादन सुविधाएं स्थापित की जा रही हैं और उत्पादों को बेचा जा रहा है  अंतर्राष्ट्रीय पर्यावरण का आधार आज, व्यापारिक घरानों को वैश्विक प्रतिस्पर्धा का सामना करना पड़ रहा है।  वैश्विक कारोबारी माहौल में हाल के बदलावों के आलोक में व्यवसाय के वैश्वीकरण ने बहुत महत्व ग्रहण कर लिया है।  

(4) विविधीकरण diversification

विविधीकरण का तात्पर्य उत्पादों की विभिन्न पंक्तियों को पेश करना है, जो ज्यादातर एक दूसरे से असंबंधित हैं।  विविधीकरण का उपयोग गंभीर प्रतिस्पर्धा का सामना करने के उपायों के रूप में किया जा सकता है जो आधुनिक गतिशील व्यवसाय की विशेषता है।  

5) सरकार का हस्तक्षेप government interference

सरकार का हस्तक्षेप हर देश में आम है।  घरेलू उद्योग की रक्षा के नाम पर विदेशी वस्तुओं के आयात पर कुछ प्रतिबन्ध लगाये जाते हैं।  वर्तमान दुनिया में, एक ऐसी सरकार है जो व्यावसायिक गतिविधियों में हस्तक्षेप नहीं करती है।  दूसरे शब्दों में, दुनिया में कोई भी अर्थव्यवस्था इसमें भूमिका निभाने वाली सरकार से पूरी तरह मुक्त नहीं है।  

(6) प्रतियोगिता।  Competition

प्रतिस्पर्धा व्यवसाय की एक महत्वपूर्ण विशेषता है। प्रतिस्पर्धी माहौल में, व्यवसायियों को लागत में कटौती और उत्पादकता में सुधार करने के लिए कहा जाता है। अक्षम और सीमांत फर्में नहीं चल सकती हैं यदि वे अपने व्यावसायिक वातावरण में सुधार नहीं करती हैं, अर्थात तकनीकी वातावरण, लागत में कटौती आदि।  

 (7) सूचना information

सूचना लगभग सभी व्यावसायिक गतिविधियों में महत्वपूर्ण भूमिका निभा सकती है।  सूचना प्रणाली विश्लेषण, डेटा प्रोसेसिंग, रिपोर्ट और रिकॉर्ड तैयार करने सहित सूचना के क्षेत्र ने एक प्रमुख स्थिति हासिल की है।  सूचना प्रणाली की मदद से व्यवसायी व्यावसायिक गतिविधियों के बारे में संदेश प्राप्त कर सकते हैं और भेज सकते हैं, अर्थात।  मूल्य, उत्पाद, लागत, कच्चा माल आदि

 (8) विज्ञान। Science

वैज्ञानिक विकास की सहायता से व्यवसायी व्यवसाय पर नई रणनीति विकसित कर सकते हैं।  यह नई रणनीति कारोबारियों के लिए फायदेमंद होगी क्योंकि उन्हें अंतरराष्ट्रीय माहौल में खड़ा होना होता है।  

संक्षेप में, व्यवसाय की विशेषताओं को चित्र के रूप में दिखाया जा सकता है-

व्यवसाय के उद्देश्य(objectives of business)

 व्यवसाय के उद्देश्यों की चर्चा इस प्रकार की जा सकती है- 

(1) लाभ।  Profit

  लाभ व्यय पर आय की अधिकता है।  यह उद्यमी का इनाम है।  यह उत्पादन के चौथे एजेंट पर प्रतिफल है, अर्थात।   प्रत्येक उद्यम व्यवसाय में बने रहना चाहता है और वह लाभ कमाने में रुचि रखता है।  लाभ कमाने वाले उद्यमों में, लाभ अपने आप में अंत नहीं होना चाहिए।  इस बात से कोई इंकार नहीं है कि किसी उद्यम के विकास के लिए लाभप्रदता बुनियादी आर्थिक उद्देश्य है।  व्यवसाय में, लाभ कमाने वाले उद्यम को दो कार्य करने चाहिए- (ए) असफल उद्यमों द्वारा किए गए नुकसान को कवर करने के लिए और, (बी) सामाजिक बोझ, यानी सामाजिक सेवाओं की लागत को वहन करने के लिए।  लेकिन यह अवधारणा कमियों से मुक्त नहीं है।  गेरोगे आर. टेरी के शब्दों में, "केवल उच्च मार्जिन वाले उत्पादों को बढ़ावा देना (लाभ अर्जित करने के लिए), अनुसंधान की अनदेखी करना, और कर्मचारियों को संतोषजनक काम करने की स्थिति प्रदान करने में विफल होना, अंततः, एक उद्यम के निधन का कारण हो सकता है।"

  (2) वृद्धि। Growth

 विकास व्यवसाय का एक अन्य प्राथमिक उद्देश्य है।  व्यवसाय को एक निश्चित अवधि में सभी दिशाओं में विकसित और समृद्ध होना चाहिए।  निम्नलिखित रणनीति की मदद से व्यापार में वृद्धि हासिल की जा सकती है- (ए) बाजार हिस्सेदारी बढ़ाने के लिए।  (बी) अधिक उत्पादों को जोड़ने के लिए।  (सी) बाजारों का विस्तार करने के लिए।  (डी) लागत में कटौती और उत्पादकता बढ़ाने के लिए।  (ई) एकीकरण को बढ़ावा देने के लिए-आगे या पीछे।

  (3) समाज की सेवा। Service to society

 आज एक व्यवसाय को न केवल एक आर्थिक संस्था के रूप में बल्कि समाज के एक जीवित अंग के रूप में भी माना जाता है।  समाज की सेवा एक गैर-लाभकारी उद्यम का मुख्य उद्देश्य है।  यहां यह ध्यान दिया जाना चाहिए कि लाभ कमाने वाला उद्यम मुख्य या प्राथमिक उद्देश्य के रूप में सेवा करने का जोखिम नहीं उठा सकता है।  गैर-लाभकारी उद्यमों के मुख्य उद्देश्य इस प्रकार हैं- 

(i) उचित मूल्य पर वस्तुओं और सेवाओं की सुरक्षित और पर्याप्त आपूर्ति प्रदान करना।  लाभ किसी भी व्यवसाय का प्राथमिक उद्देश्य होता है

(ii) पारिस्थितिकी को बनाए रखना और उसकी रक्षा करना।  (iii) ग्राहक-उन्मुख विपणन दृष्टिकोण।  

(iv) रोजगार प्रदान करना।  

(v) इलाके में सुविधाओं के विकास और प्रचार में सहायता करना। 

 (4) मार्केट लीडरशिप। Market leadership

 किसी अर्थव्यवस्था में बाजार नेतृत्व अर्जित करना व्यवसाय का एक अन्य उद्देश्य है।  बाजार में अपनी जगह बनाने के लिए नवाचार एक महत्वपूर्ण कारक है।  नवाचार विज्ञापन, वित्त, उत्पाद आदि में हो सकता है। उदाहरण के लिए, भारत में, ब्लो प्लास्ट ने सॉफ्ट लगेज बैग पेश करके नेतृत्व अर्जित किया।  

निष्कर्ष conclusion

निष्कर्ष निकालने के लिए, यह कहा जा सकता है कि व्यवसाय कला और विज्ञान का मिश्रण है।  सफल प्रबंधन के लिए आर्थिक, सामाजिक और प्रबंधकीय सिद्धांतों के वैज्ञानिक विश्लेषण पर आधारित मौलिक सिद्धांत आवश्यक हैं।  इन सिद्धांतों को व्यवसाय में व्यवसायियों द्वारा भव्य सफलता प्राप्त करने के लिए अपने कौशल और अनुभव के साथ एकीकृत करके लागू किया जाता है।  एल एच हनी के शब्दों में, "व्यवसाय एक मानवीय गतिविधि है जो वस्तुओं की खरीद और बिक्री के माध्यम से धन का उत्पादन या प्राप्त करने की दिशा में निर्देशित होती है।"

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